Livraison et retours
Page Livraison et Retours de PALETT : expédition, délais, frais de livraison avec tableau par zone en accordéon, suivi, retours et droit de rétractation
Informations
Livraison & retours
Expédition
Vos commandes sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées. Tous les envois se font via FedEx, en suivi. Vous recevez un lien de suivi par email dès le départ du colis.
Délais de livraison
France & Europe : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
International : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.
Les délais courent à partir de l'expédition, hors week-ends et jours fériés.
Frais de livraison
Livraison offerte dès 30 € d'achat en France, et dès 40 € en Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse. En dessous de ces seuils, et pour les autres destinations, les frais sont calculés selon le pays et affichés au moment du paiement.
France : à partir de 3,95 € en point relais, 5,90 € à domicile.
| Zone | Tarif | Offerte |
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Suivi de commande
Chaque commande est expédiée en suivi. Le lien de suivi vous est envoyé par email au départ du colis.
Retours & droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. La pince doit être retournée non portée, intacte et dans son emballage d'origine. Une fois le retour reçu et vérifié, vous êtes remboursée sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé à la commande. Les frais de retour sont à votre charge.
Téléchargez et complétez le bon de retour, puis glissez-le dans votre colis - il nous permet d'identifier votre commande et de vous rembourser sans délai.
Télécharger le bon de retour (PDF)Adresse de retour
FRENCHLOG
9 rue du Fondeur, Quai n°3
44800 Saint-Herblain, France
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